Revenue Management: il calendario non è neutro, ogni giorno ha un valore diverso

Una delle cose che diciamo sempre quando parliamo di Revenue Management è che bisogna imparare a leggere la domanda. Sembra scontato ma poi, quando andiamo a vedere come vengono costruite le tariffe, ci accorgiamo che molto spesso continuiamo a ragionare per blocchi: alta stagione, bassa stagione, settimana, weekend. Come se all’interno di quei blocchi i […]

Scuole aperte prima: aiuto alle famiglie o rischio per la stagione turistica?

Il dibattito sull’apertura anticipata delle scuole torna a intrecciarsi con uno dei temi più sensibili per il turismo italiano: la durata effettiva della stagione estiva. Da una parte ci sono le esigenze delle famiglie, spesso lasciate sole nella gestione di una pausa scolastica molto lunga. Dall’altra ci sono le preoccupazioni degli operatori turistici, soprattutto nelle […]

Il Revenue Management che ci aspetta: le tendenze che stanno già cambiando l’hospitality

L’intelligenza artificiale, i nuovi comportamenti dei viaggiatori, gli agenti AI che prenoteranno al posto delle persone e un Revenue Management sempre più strategico. Il settore dell’ospitalità sta vivendo una delle più grandi trasformazioni degli ultimi vent’anni. La domanda non è se cambierà, ma quanto siamo preparati ad affrontare questo cambiamento. Parlare oggi di Revenue Management […]

I servizi accessori non salvano una tariffa sbagliata

C’è una convinzione piuttosto diffusa nel mondo alberghiero, soprattutto negli ultimi anni, secondo cui per rendere più competitivo un hotel sia necessario aggiungere servizi, arricchire l’offerta. Magari costruendo nuove aree esperienziali, inserendo una piccola spa, una sala fitness, una zona relax, qualche servizio in più in camera o qualche proposta collaterale da comunicare meglio sul […]

Mondiali calcio 2026, biglietti a 30.000 dollari e posti vuoti

E anche quest’anno l’Italia parteciperà…ai prossimi mondiali di calcio (si spera…), ma almeno ci siamo risparmiati il problema di decidere se spendere 30.000 dollari per un biglietto. La battuta viene facile, un po’ meno quando si scopre che, nonostante prezzi capaci di superare questa cifra, alcuni posti sono rimasti invenduti. A questo punto la domanda […]

Perché molti hotel continuano a cercare clienti dove non ci sono più

Per molti anni il mercato alberghiero ha seguito logiche abbastanza lineari. Si costruivano rapporti con le aziende, si incontravano agenzie e tour operator, si partecipava alle fiere, si cercavano gruppi e si stipulavano convenzioni capaci di garantire un certo numero di camere occupate durante l’anno. Era un modello che funzionava e che, in molti casi, […]

Ponte 2 Giugno: ecco il consuntivo per le città leisure

Ogni anno, all’indomani di un ponte particolarmente importante come quello del 2 giugno, si tende a guardare immediatamente il dato dell’occupazione per capire se il mercato abbia risposto bene oppure no. È un’abitudine comprensibile, ma che spesso porta a conclusioni affrettate. Analizzando il cluster delle strutture leisure di città distribuite sul territorio nazionale nel periodo […]

Perché il benchmarking non aumenta le prenotazioni

Se dovessi fare un elenco delle attività che ancora oggi occupano più tempo all’interno degli uffici revenue degli hotel, probabilmente il benchmarking sarebbe ai primi posti. Non importa che si tratti di un hotel business in una grande città, di una struttura leisure sul mare, di un resort o di un albergo di mare o […]

Mercato business: quando le convenzioni diventano un ostacolo invece che un vantaggio

Quando, tra la fine del 1999 e l’inizio del 2000, iniziai a occuparmi seriamente di revenue management, una delle difficoltà più evidenti con cui mi confrontavo quotidianamente era l’armonizzazione tra le tariffe di convenzione dedicate al mercato business e la tariffa individuale pubblicata online, che all’epoca iniziava appena a muovere i primi passi verso una, […]

Natale 2025: meno corsa all’occupazione, più valore

Città leisure cresce, montagna solida, lago protagonista Natale 2025 si sta delineando come un momento di maturità per il turismo, soprattutto per quelle destinazioni che hanno imparato a leggere il mercato oltre il semplice dato dell’occupazione. L’analisi dei tre cluster – Città Leisure, Montagna e Lago – mostra dinamiche diverse, ma accomunate da un elemento […]