MENTOR, TRA ASCOLTO E TECNICA: ENNIO PERONTI
Ogni azienda costruisce il fronte in prima linea, quello che lavora con i clienti, li ascolta, li accoglie. Il nostro è costituito dai mentor, che svolgono un lavoro particolare, il quale mixa la tecnica all’umanità.
Disintermediazione: un argomento che fa discutere
Siamo in un periodo pieno di incertezze e stiamo imparando a gestire diversamente le nostre professionalità.
BOLLETTINO REVENUE NUM. 11, ANALISI MARE, MONTAGNA E CITTÀ NOVEMBRE 2020
I clienti non hanno abbandonato l’idea di andare in vacanza in montagna e al momento hanno semplicemente “congelato” i loro piani di viaggio. Ovviamente le prossime settimane saranno decisive perché, in funzione dell’andamento della pandemia e delle decisioni del governo, capiremo come reagirà il mercato.
Revenue e gestione dell’incertezza degli eventi
Alla luce degli ultimi dati relativi alla pandemia, ecco alcuni consigli per gestire la propria attività ricettiva da qui al prossimo anno; quattro i punti fondamentali su cui impostare una nuova strategia di vendita in questo anno UNO del turismo mondiale.
Revenue management e stabilimenti balneari
Il revenue? Non è di certo solo hotel, aerei o altri mezzi di trasporto. Parliamo ad esempio degli stabilimenti balneari: ecco cosa può succedere se “buttiamo il listino” degli ombrelloni
Risultati hotel Italia (ed Europa) da Marzo a Settembre 2020
Eccoci col nostro consueto appuntamento mensile per analizzare a consuntivo i risultati di Settembre delle città e delle destinazioni stagionali di mare e montagna. Inoltre in questa puntata faremo un primo bilancio complessivo di questi mesi di Covid-19 dal lockdown in poi.
Parcheggio hotel con tante macchine? È dell’albergatore che fa la cosa giusta!
Sono anni che ci ritroviamo a raccontare storie assurde, ma questa le supera davvero tutte. Ecco cosa è successo a un nostro cliente che avuto il coraggio di cambiare e prendere strade diverse…ignorando le critiche.
BOLLETTINO REVENUE NUM. 9, ANALISI MARE, MONTAGNA E CITTÀ ESTATE 2020
Ci stiamo lasciando alle spalle l’estate e stiamo per entrare in una nuova dimensione, che avrà dinamiche un po’ diverse dal punto di vista turistico. Intanto vi raccontiamo quello che è successo in queste ultime settimane.
BOLLETTINO REVENUE NUM. 8, ANALISI E PREVISIONI MARE, MONTAGNA E CITTÀ ESTATE 2020
L’estate non è di certo finita e dunque ci fa piacere condividere ancora con voi i nostri dati – sia consuntivi sia previsionali – di occupazione in base ai vari cluster. Ecco i dati a consuntivo di agosto per mare, montagna e città e quelli (provvisori) di settembre.
Risultati hotel Italia (ed Europa) durante la pandemia e la “minaccia” seconda ondata
Segnato per il gli hotel in Italia il primo sorpasso post-covid sul 2019 su tutti i parametri chiave (occupazione, revpar, ADR). La “minaccia” della seconda ondata è l’argomento principale di questi giorni: ma cosa accadrà davvero a livello turistico e, soprattutto, sanitario?