Comunicare in maniera efficace in hotel
Comunicare in maniera efficace all’interno del proprio hotel non è così scontato come può sembrare. Ecco alcuni consigli per farlo, centrando gli obiettivi che vi siete prefissati.
Revenue Song
La Revenue Song, un inno al Revenue che racconta anche le bellezze che solo noi in Italia possiamo vantarci di avere! Buon ascolto!
C’era una volta il Revenue…
L’alba del Revenue in Italia, arrivata grazie a Franco Grasso e alle sue intuizioni, raccontata in versi piacevoli e veritieri.
Pas remboursables: voilà pourquoi ils sont inutiles
Le tarif non remboursable n’a pas les caractéristiques pour plaire aux clients qui sont obligés de payer leur séjour en avance et en cas d’annulation perdent tout, au contraire ceci plait beaucoup aux hôteliers qui reçoivent l’argent en avance et ne doivent pas se soucier de l’annulation.
In House selling e Average Spending
Ovvero come vendere meglio i servizi accessori ai clienti dell’hotel come il bar, il ristorante o il centro benessere. Possono arrivare risultati sorprendenti, a patto che…
Business ed atteggiamenti antieconomici
Bastano poche, semplici regole per cambiare alcuni atteggiamenti di spreco in un hotel. Provate a fare un giro in ogni reparto e vi accorgerete che…
Revenue et Tour Operator: le mariage doit se faire…
Parler de Revenue Management et de Tour Operator c’est comme parler du diable et de l’eau bénit. Alors que faut-il faire pour relancer les TO et les faire arriver de la meilleure de façon possible sur la voie du Revenue ? Facile ! Suivez-moi…
Il Revenue Management a 5 stelle!
Gli hotel a 5 stelle potrebbero permettersi una fantastica forchetta tariffaria, chissà perchè, invece, si ostinano a vendere male in bassa stagione, ma soprattutto in alta, quando potrebbero vendere a prezzi ben più sostanziosi…
Battista nella Revenue Island
Un giorno Battista decise di fare un week end fuori dal suo paese e scelse di andare sulla Revenue Island…
Il cliente che paga poco è quello che lascia i commenti peggiori
Ma siamo sicuri che sia davvero così? Per toglierci la curiosità abbiamo analizzato un po’ di numeri e quello che è venuto fuori è uno scenario davvero particolare…